ご利用者様一人ひとりに合わせた生産活動を行い、能力の向上を目指していくうえで必要な取り組み

ご利用者様一人ひとりに合わせた生産活動を行い、能力の向上を目指していくうえで必要な取り組み

POEMでは利用者様とそのご家族様、職員間のコミュニケーションを密にしながら、関係機関と連携し、一人ひとりに適した社会参加の方法を図ることで、現在の生活やこれからの人生を豊かにするサポートを行っています。
福祉サービスを提供する上で、POEMの運営法人である特定非営利活動法人Brilliantが行っている主な取り組みをご紹介します。
  • 利用者の権利・利益の保障
  • 虐待・差別防止の取り組み
  • 適切なサービス提供のために必要な組織運営管理
  • 個別支援計画に基づく適切な支援の提供
  • 従業員の知識・技術の向上
  • 適切な職場環境・体制の整備(ハラスメント対策)
  • 従業員の正しい人員配置・勤務体制の確保
  • 関係機関・医療機関・専門機関・団体との連携
  • 利用者及び養護者への説明や相談・援助
  • 必要な衛生・健康管理
  • マニュアル整備による感染症予防措置
  • 手指消毒の徹底
    スタッフのマスク着用
    定期的な換気
    勤務前の検温体温管理
    備品の消毒
    飛沫対策
    ソーシャルディスタンス
    空気清浄機の稼働
  • 適切な非常災害対策・防犯・事故対応
  • 非常災害に備えた消防計画の策定
  • 非常災害に備えた消火設備等の設置・定期訓練
  • 秘密保持・個人情報の保護
  • 生産製品の品質管理
  • 苦情解決体制・再発防止体制の確保